Méthodes de Paiement

Chez Lenoira, nous souhaitons que votre expérience d’achat soit fluide, sécurisée et flexible.

C’est pourquoi nous acceptons plusieurs moyens de paiement fiables et largement utilisés en France.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les principaux moyens de paiement suivants sur Lenoira.fr:

  • Cartes bancaires et cartes de crédit
    Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire
  • Portefeuilles numériques et paiements mobiles
    PayPal, Apple Pay, Google Pay
  • Virements bancaires et prélèvements SEPA
    Disponible pour certaines commandes spécifiques (contactez-nous pour plus d’informations)

Tous les paiements sont traités en euros (EUR) via des passerelles de paiement sécurisées et chiffrées, garantissant la confidentialité de vos données personnelles et financières.

Traitement du paiement

Votre paiement est débité au moment de la commande.

Une confirmation de paiement et de commande vous sera envoyée immédiatement par e-mail.

Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier les informations saisies, la validité de votre carte ou le solde disponible avant de réessayer.

Taxes et frais

Tous les prix indiqués sur notre site incluent la TVA applicable en France.

Aucun frais caché ne sera ajouté lors du passage en caisse — le montant total affiché avant validation de votre commande correspond exactement à la somme que vous paierez.

Sécurité des paiements

Lenoira utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) et des systèmes de paiement certifiés pour protéger vos données lors de chaque transaction.

Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement ou si vous souhaitez utiliser un autre mode de règlement, notre équipe est à votre disposition :

Service client Lenoira

Pour toute questions:

E-mail : serviceclient@lenoira.fr
Téléphone : +852 5744 8551
Adresse : Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Central, Hong Kong
Service client : du lundi au samedi, de 09h00 à 17h00 (heure de Paris)
Délai de réponse : 48 heures